Privacyverklaring De Wit Schijndel

Contactgegevens:

De Wit Schijndel B.V.
Rooiseweg 22
5481 SJ  Schijndel

073 549 23 56

avg@dewitschijndel.nl   

De Wit Schijndel is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (“AVG”). Dit omdat wij persoonsgegevens verwerken van onze klanten en zakelijke relaties. In deze privacyverklaring zetten wij uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verkrijgen. Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om en volgen te allen tijde de in Nederland geldende privacy wet- en regelgeving.

Het kan voorkomen dat deze Privacyverklaring in de toekomst wordt uitgebreid of gewijzigd. Wij stellen je hiervan op de hoogte door een bijgewerkte versie van de Privacyverklaring met je te delen.

Waar in deze Privacyverklaring het woord ‘gegevens’ wordt gebruikt, heeft dat uitsluitend de betekenis van persoonsgegevens zoals bedoeld in de AVG. 

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen alleen die gegevens die je zelf met ons deelt. Daarbij gaat het om naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en bankgegevens indien je aankopen doet bij ons. In voorkomende gevallen leggen wij tevens schoenmaat, gewicht, lengte, leeftijd en klachten/beperkingen van de voeten vast, met name bij het op maat maken van ski- en sportschoenen. 

Doeleinden van de verwerking en verwerkingsgrondslag

Wij verwerken de door jou verstrekte gegevens voor de volgende doelen:

• Om bestellingen uit te voeren, je op de hoogte te kunnen houden van je bestelling en om bestellingen zo snel en goed mogelijk te laten verlopen+
• Om je op de hoogte te houden van ontwikkelingen binnen ons bedrijf en aanbiedingen die voor jou mogelijk interessant kunnen zijn. Je ontvangt een standaard nieuwsbrief, maar je kunt er voor kiezen om ook andere specifiekere aanbiedingen te ontvangen.

De verwerkingsgrondslag is het nakomen van de overeenkomst tussen jou en ons. Je verstrekt aan ons gegevens ten behoeve van het nakomen van de overeenkomst. Indien je niet wilt dat wij jouw persoonsgegevens verwerken, dan kunnen wij de overeenkomst met jou niet nakomen. Indien je dan toch een aankoop wil doen dan kan dat dit anoniem in onze fysieke winkel.

Voor specifieke situaties die niet direct samenhangen met de uitvoering van de overeenkomst hebben wij jouw toestemming nodig. Die toestemming zal altijd uitdrukkelijk gevraagd worden. Voor zover incidenteel sprake is van verwerking van jouw gegevens op basis van jouw toestemming, heeft het intrekken van jouw toestemming gevolgen voor onze dienstverlening aan jou.

In voorkomende gevallen kan nog sprake zijn van een andere verwerkingsgrondslag, maar ook dan informeren wij je uiteraard. 

Verstrekking van gegevens aan derden

Wij zullen persoonlijke gegevens met derden delen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling, zoals pakketbezorgers. Daarnaast hebben derde partijen die betrokken zijn bij onze IT systemen, alsmede het betalingsverkeer regelen, mogelijk inzage in jouw gegevens.

Een opsomming waarom derden mogelijk jouw gegevens te zien krijgen is hieronder te vinden:

• Het ondersteunen bij het leveren van onze digitale diensten zoals de hosting, onderhoud en ondersteuning van onze websites en applicaties
• Het ondersteunen bij onze klantenservice
• Het ondersteunen bij onze advertentie- en marketingcampagnes
• Het ondersteunen bij het doen van klantonderzoek en het verkrijgen van ratings- en reviews
• Het ondersteunen van ons logistieke proces voor het leveren van artikelen en het verwerken van retouren
• Het leveren van financiële diensten, zoals betaaldiensten, incassobureaus en kredietinformatiebureaus
• Het leveren van artikelen op basis van webbestellingen via vervoerders. Daarvoor maken wij ook gebruik van postcode zoeken en voor het printen van de verzendlabels
• Het verwerken van onze financiële administratie
• Het ondersteunen van de beveiliging van de winkel

Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren en jouw gegevens goed te beveiligen. In de toekomst kan het voorkomen dat wij een of meer onderdelen van de onderneming of activa overdragen aan een derde partij. Wij zullen je in een dergelijk geval tijdig informeren over een eventuele overdracht van jouw gegevens aan een derde partij. Ook kan het voorkomen dat wij op grond van een wettelijke verplichting je gegevens moeten verstrekken. 

Bewaartermijnen

De verzamelde gegevens zullen worden bewaard gedurende de periode dat tussen jou en ons een contractuele relatie bestaat. Na afloop van de contractuele relatie zullen je gegevens nog één jaar bewaard worden, waarna zij worden vernietigd, dit met uitzondering van die gegevens waarvoor een langere wettelijke bewaartermijn geldt. Bij dat laatste gaat het vooral om gegevens die nodig zijn om te voldoen aan onze fiscale plichten, dan is sprake van een bewaartermijn van in beginsel zeven jaar.

Daarnaast zullen jouw gegevens ook verwijderd worden indien wij drie jaar of langer geen contact hebben gehad met elkaar, ook al bestaat er nog een contractuele verhouding. Ook hier geldt een langere bewaartermijn indien een wettelijke plicht dat voorschrijft. 

Beveiliging

De beveiliging van deze gegevens wordt gewaarborgd door onze hostingpartij Hypernode. Zij garanderen onze data te beveiligen met de beste technische oplossingen die hiervoor beschikbaar zijn. Meer informatie over hun beleid is te vinden in hun eigen privacy policy. 

Jouw rechten

Je hebt op basis van de wet een aantal rechten. Deze geven wij hierna kort weer.

• Je hebt het recht om inzage te verzoeken van de gegevens die wij van jou verwerken;
• Je hebt het recht om gegevens te laten wijzigen of te laten wissen;
• Je hebt het recht te verzoeken dat wij de verwerking van jouw gegevens beperken;
• Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
• Je hebt het recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens.
• Indien een verwerking plaatsvindt op basis van jouw toestemming, heb je het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken;
• Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, indien je van mening bent dat wij ons niet houden aan de wet. Je stelt ons van de ingediende klacht op de hoogte; 

Vragen, kennisneming en verbetering van jouw gegevens

Voor kennisneming en verbetering van jouw gegevens kun je contact opnemen via avg@dewitschijndel.nl.  We helpen je graag verder als je vragen of opmerkingen hebt naar aanleiding van deze Privacyverklaring of indien je specifieke verzoeken met betrekking tot je persoonsgegevens hebt.

 

Versie 1.1 juni 2018

Google privacybeleid

Voor informatie m.b.t. het privacybeleid van Google klik je hier.