Bestellen

• Hoe plaats ik een bestelling?

  Een bestelling plaatsen in onze webshop gaat in een aantal eenvoudige stappen:

  1. Plaats de gewenste producten in je winkelmandje.
  2. Is je bestelling compleet? Ga dan naar je winkelmandje en klik op Bestellen.
  3. Vul je gegevens in. Heb je al een account? Log dan in.
  4. Reken je bestelling af. Daarna ontvang je van ons per mail een bestelbevestiging.
• Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

  Wanneer een bestelling is betaald, kan je deze niet meer wijzigen of annuleren.

• Hoe volg ik mijn bestelling?

  Zodra de betaling van je bestelling is ontvangen, wordt deze in behandeling genomen. Zodra het pakket verzonden is, ontvang je een e-mail met daarin een track & trace nummer om je pakket te volgen. Heb je geen mail ontvangen? Kijk dan even in je Ongewenste mail.

• Hoeveel verzendkosten betaal ik?

  Kunnen wij je bestelling als standaardpakket versturen dan gelden de standaard verzendkosten van € 5,95 voor bestellingen met een bestelwaarde lager dan € 75,00. Bestellingen vanaf € 75,00 worden gratis verzonden.

  Het kan zijn dat er afwijkende verzendkosten gelden voor je bestelling, bijvoorbeeld wanneer een artikel de maximale grootte of het maximale gewicht overschrijdt.

  Voor bestellingen die verzonden moeten worden naar België en de Waddeneilanden gelden de volgende tarieven:

  Land/regio	Kosten minipallet	Kosten palletzending
  Waddeneilanden	€ 69,95	€ 99,95
  België	€ 59,95	€ 59,95

• Kan ik BTW-vrij bestellen?

  Je kan via onze webshop niet BTW-vrij bestellen. Wel is er voor bedrijven de mogelijkheid om hun BTW-nummer en bedrijfsnaam te vermelden tijdens het bestelproces, zodat dit op de factuur kan worden vermeld.

  Alle prijzen op de website en in de winkel zijn inclusief btw.