Retourneren

• Hoe kan ik mijn webshopaankoop retourneren?

  Je kan je retour hier aanmelden:

  Retour aanmelden

• Hoe kan ik mijn winkelaankoop retourneren?

  Je kan je retour hier aanmelden:

  Retour aanmelden

• Kan ik een artikel retour brengen in de winkel?

  Ja, je kan een artikel retourneren in de winkel in Schijndel. Vergeet dan niet om de kassabon/factuur mee te nemen. Dit geldt zowel voor online bestelde artikelen als aankopen in de winkel.

• Kan ik mijn artikel ruilen?

  Je kan een artikel alleen ruilen in de winkel in Schijndel. Dit geldt zowel voor online bestelde artikelen als aankopen in de winkel. Als je een artikel wilt ruilen in de winkel, neem dan de kassabon/factuur mee. Via online retourneren is ruilen voor een ander artikel niet mogelijk.

• Hoelang moet ik wachten op terugbetaling van mijn retourzending?

  Je kunt de terugbetaling uiterlijk binnen 14 dagen verwachten op het bij ons bekende rekeningnummer. We doen echter ons best om de terugbetaling binnen 2-3 werkdagen te verwerken.

• Wat zijn de retourvoorwaarden?

  Bij De Wit Schijndel geldt voor alle aankopen een bedenktijd van 14 dagen. De bedenktijd gaat in op het moment dat je de bestelling hebt ontvangen. Na het verstrijken van de bedenktijd is de koopovereenkomst een feit.

  Richtlijnen voor retourneren:

  • Binnen de bedenktijd van 14 dagen. De bedenktijd gaat in op het moment dat je de bestelling hebt ontvangen.
  • In onbeschadigde, niet beschreven en originele fabrieksverpakking zonder tape, plakband of (verzend)stickers.
  • Compleet, niet gebruikt en onbeschadigd (het passen van kleding of schoenen wordt niet beschouwd als gebruik).
  • Het retourneren van één of meerdere artikelen is altijd voor eigen rekening, behalve als er wordt voldaan aan onze retourvoorwaarden m.b.t. vergoeding van retourkosten. Als uw retouraanvraag - welke wij individueel beoordelen - voldoet aan de voorwaarden, ontvang je van ons een gratis retourlabel.

  Sommige artikelen kunnen niet geretourneerd worden. Dit geldt onder andere voor artikelen:

  • Die persoonlijk van aard zijn
  • Die speciaal voor u besteld zijn
  • Die speciaal voor u op maat geknipt zijn
  • Die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden